Сервис интернет-телефонии Skype вчера вечером заставил поволноваться пользователей по всему миру - сначала перестал отвечать на некоторые запросы, а потом упал полностью. Авария произошла из-за компьютеров-"суперузлов", которые отключились и отключили связь для всех, пояснили представители компании.

Проблемы со связью пользователи Skype начали испытывать примерно в 8 вечера по московскому времени, причем количество пользовательских сообщений о том, что у них не получается подключиться к программе, росло в геометрической прогрессии.

Представители Skype заявили, что инженеры компании в спешном порядке сначала выясняют причину случившегося обрыва связи, а затем – работают над её устранением. Обрыв связи случился из-за отключения суперузлов – компьютеров, служивших связующим звеном между другими пользовательскими компьютерами.

Инженеры Skype засели создавать новые "суперузлы", и пообещали, что устранят все неполадки максимально быстро. В 9 утра по московскому времени многие пользователи уже могли подключиться к сервису (впрочем, связь периодически и надолго обрывается). Восстановление голосовой связи и видеочата займут больше времени.

Стоит отметить, что российским пользователям повезло больше, чем коллегами за рубежом: обнаружив проблемы с сервисом они при желании могли бы просто пойти спать, так как авария случилась в вечернее время. Американцам, пользующимся Skype в рабочем процессе, повезло меньше.